日記 - 團隊！

今天下午終於又有期待已久那個「很硬的颱風」李東昇老師的課
（用「期待」二個字眼會不會有人想扁我了哩
好吧我個人比較有自虐狂，喜歡有挑戰性的東西）

老師做了一系列的安排，讓同學彼此間可以有很好的互動、瞭解機會
重點是藉由「面對問題」時「每個人的態度」
可以很清楚的去大概瞭解一個人是怎麼樣的
看看一個問題點下來，是逃的逃還是推的推？
抑或大家很認真熱烈的討論卻沒有系統？
還是大家分工很認真的去作分析、實做、討論與紀錄？！

今天作了很多跟同學們的磨合
藉由這樣的活動，也讓某些同學的長處得以發揮出來
像我就覺得今天的同學START很耀眼，亮到刺到我了哩（快！要戴上墨鏡）
而我自己的表現出乎我自己意料外的「悲慘」啊！！（嗚～）
當然很多同學熱情的參與
讓我們這一組常常是以最大組規模來打每一場陣戰哩！
（這邊的風水真的不賴，大家都喜歡來..哈哈）
不過還是要很感謝各位同學的參與、協助與配合
所以在人數眾多的情況下，我們還是能夠在不混亂的情況下一同努力。


最後要跟自己說一些話
今天的最後分組跟預期的不太一樣
不管如何最後的抉擇已經出來
（雖然還有猶豫期，想逃離這組的人要快呦）
而這樣的團隊中的每一個成員，你們就是我今後的『伙伴』喔！！
（請參考我之前的文章中對於「伙伴」兩字的定義）
在此也要謝謝你們大家的諒解與支持
我常跟自己說一句話
「做事情要想清楚，既然做了決定『就不要後悔』」

在這也要跟之前與我洽談的同學說聲抱歉
真的不好意思，最後又讓你....
不過就如我跟你說的
有需要我還是會去協助你們的喔！
（不過你們團隊的實力很強了哩！哈）


最後讓我們大家一起去「享受過程」「達成目標」「珍惜現在」「展望未來」！


// 阿龍 //

筆記-行銷實務-071031

行銷實務

行銷及專題製作（有老師前來指導）之運作計畫（12/13日執行）

迷宮理論之演練

課業預習之指定

里程碑管理制度

軍隊與醫院制度

可以多利用B2前去看學長的作品

所有提出來的文件、資料必須要是自己的

不能用網路上下載的




今天課程重點

藉由活動去觀察瞭解同學

老師帶我們做了幾個互動

例如：

一、團隊抽出一名隊員，大家回答出他的資料

二、大家圍起來，隊員在信任之下，自然放鬆倒下

三、做了其他動腦思考的問題（整理好在PO上來）

迷宮策略，凡事要知道「出口」，知道目標作起來才會有方向

小組的討論是有效率的嗎？

要有科學的討論

過程要有「紀錄」

筆記-行銷企劃管理-071031

行銷企劃與管理

歌手「周蕙」第一張專輯

發片當時唱片市場多是「外貿協會」

故以漫畫來包裝周蕙，讓大家可以注意到她的「實力」

而不會讓他的實力因為外貌而被忽略！

如何探知顧客的需求

訪查、問卷調查、詢問..

課堂練習

二人為一組，彼此心中想一個東西

然後互相來猜，只能回答「是」跟「不是」

所以的事情都沒有標準答案、對或錯

要看當時的「天、時、地、利」來檢視！

銷售是行銷的一環

先設定出「產品定位」，依照客戶的需求，去揣測

「名人」的代言

讓消費者築出一個夢，用了會跟名人一樣美

西提牛排、台塑牛排

彼此客戶群不同，裝潢也不同，怎麼裝潢是經過評估考量的

什麼裝潢適合什麼樣的消費者

中國信託

顧問關係管理系統CRM帳目做在資產投資

但實際上的效益不止如此..

可以分析顧客的年收入，例如知道三百萬為一個門檻

三百萬以下跟三百萬以上的服務方式有所不同

行銷與銷售的不同

行銷（包過售後服務）

產品未開始販售之前就已經開始調查、推廣

不是只有把東西賣出去而已，他的範圍是很廣泛的

銷售

生產出來才想辦法賣掉

項目	行銷觀念	銷售觀念
起點	產品生產之前	產品生產之後
終點	產品成交之後仍進行	產品成交之後即終止
焦點	顧客需要	產品本身
重心	市場	工廠
手段	監控成果、持續改善	推廣
目的	顧客價值	利潤

SWITCH 手錶 / 來至於義大利

看到的是市場的趨向，流行、時尚..

美國發展「綠卡」˙歐洲推「藍卡」

因為美國發現推展綠卡會吸引層次較高的人才移民

這對整個環境會有一定的影響、改變

歐洲也希望吸引叫高階的人才可以移民過去

藍卡策略對台灣行銷有什麼影響

歐洲消費力提高，台灣輸出到歐洲也許會增加

做市場行銷要有「極高的敏感度」「要不斷的去思考」

要成為專業人才，需要有三個必備的專業條件

ASK 學習是「問」出來的！（一語雙關）

A – 態度（態度決定你的高度）

S – 技能（專業所需要的技能）

K – 知識（要持續的累積知識）多看書、小說也行

<<美的東西可以去刺激創意，生命中的大變化多是創意的來源>>

產業環境的分析

同樣一個產品，對於不同人，則定位不同

行銷最後的是要「創造市場」而不是「追隨市場」

女人下午茶 一客660*100消費者＝66000營業額

男人下午茶 一客8000*10消費者＝88000營業額

從這兩點來說有什麼不同、影響..

生活形態的改變 / 有錢有閒 / 貪小便宜 / 消費習慣 / 質感 / 男人錢比較好賺

固定成本不變只影響「變動成本」 / 商務人士為客戶群 / 愛自己 /

喝下午人少單價高 /

固定成本不變只影響「變動成本」：餐廳硬體營運成本不變，但服務的人數少，其他例如「服務員」「耗材」的成本會降低

環境分析

產業鍊分析

價值鍊分析

練習如何看待自己

幫自己作SWOT分析（要有目標）

因應不同的目標，SWOT分析出來的結果不同

訓練自己作「自我介紹」30秒 / 1分鐘 / 3分鐘 / 5分鐘

如何讓自己讓對方可以記住自己

如何行銷自己、要先瞭解自己！

行銷策略的分析

S 市場區隔化

要先去做一個「行銷研究（很大的學問）」，如何區隔變數，區隔要有條件，這個條件就是變數。消費者的 行為、動機、購買時間

美國做的資料探勘，美國的男人去買尿片的同時也會買啤酒。

但是台灣為什麼沒有把尿片跟啤酒擺在一起

因為台灣買尿片的以女性為主

T 選擇目標市場

P 市場定位

筆記-市場分析-071030

巨集指令

錄製巨集時，將巨集儲存在..

個人巨集活頁簿 – 僅限自己的電腦可以用

現用活頁簿 – 文件傳給別人，別人也可以使用

把巨集指令放置在工具列

工具 / 自訂 /

「類別」選到「巨集」

「指令」選到「自訂按鈕」→拉到工具列

刪除工具列上的ICON Alt+拖拉

選擇下面「修改選取範圍」/ 「名稱」（改成要用的名稱）

修改巨集指令

工具 / 巨集 / 巨集

選擇要編輯的巨集指令 → 「編輯」

◎ 黑色為原程式碼

◎ 綠色為註記（可以刪除）

◎ 紅色為增加的程式碼

--------------------------------------------------------------

Sub 增加工作表()

' 增加工作表 Macro

' student 在 2007/10/30 錄製的巨集

x = InputBox("請輸入增加頁數", "Along系統")

For i = 1 To x

Sheets.Add

Next

End Sub

---------------------------------------------------------------

x=inputbox

設 X 接受使用者輸入的數值

("請輸入增加頁數", "Along系統")

第一個 ” ” 顯示提示的文字

第二個 “ “ 視窗標題顯示的文字

For i = 1 To x

執行回圈 I 為1跑到 X（使用者輸入的值）

Next

繼續執行下一個

巨集-合計

-----------------------------------------------------

Sub 合計()

y = InputBox("請輸入工作表數目")

x = 0

For i = 1 To y

Sheets(i).Select

x = Cells(2, 1) + x

Next

Sheets("總合").Select

Cells(2, 3) = x / y

Cells(2, 4) = 1 - (x / y)

End Sub

Sub 合計()程式起點

y = InputBox("請輸入工作表數目")

x = 0

先把X歸0

For i = 1 To y

Sheets(i).Select

Sheets表示工作表（i）表示第幾頁

x = Cells(2, 1) + x

cells表示儲存格的位置(2,1) 表示A2

（5,3）表示E3

Next

Sheets("總合").Select

Cells(2, 3) = x / y

Cells(2, 4) = 1 - (x / y)

End Sub程式結束

巨集-合計 計算十題

----------------------------------------------

Sub 合計()

y = InputBox("請輸入工作表數目")

For q = 1 To 10

x = 0

For i = 1 To y

Sheets(i).Select

x = Cells(q + 1, 1) + x

Next i

Sheets("總合").Select

Cells(q + 1, 3) = x / y

Cells(q + 1, 4) = 1 - (x / y)

Next q

End Sub

Sub 合計()

y = InputBox("請輸入工作表數目")

For q = 1 To 10共有十題

x = 0 x=0 要放這邊，不能放 for 之前

For i = 1 To y

Sheets(i).Select

x = Cells(q + 1, 1) + x

Next i

Sheets("總合").Select

Cells(q + 1, 3) = x / y

Cells(q + 1, 4) = 1 - (x / y)

Next q

End Sub

.

筆記-行銷企劃管理-071029

行銷企畫管理

態度決定高度
把自己定位在中皆主管

小組作業，老師講評

• LOGO（P2SJ有機飲料吧）

使用英文名字的話
盡量使用「好像似一個單字」，再賦予它一個意義
這樣人家比較好去記憶

不要太高估台灣人的英文程度
所以使用的含意，盡量是使用大家常用的「單字」（一千五百字）
這樣的廣告效益才會高，大家才會記得起來

LOGO要人家一看就知道你的特色在哪裡

• 理念

標榜的是健康
所有的東西都要以健康為導向
任何產品都標上「健康」兩個字

• 標語

理念是以「健康」為導向，標語中完全沒有提到「健康」

• 使命

「嘗鮮」，具有冒險性，實際上是不符合「健康」原則
不建議使用在「使命」中！

• 營運目標

沒有高低起伏，野心不夠大
初期有廣告、有人脈也許會營業額會高
一段時間後穩定，活動、廣告預算可以降低
營業量穩定，進貨成本可降低
半年後，評估突破業績會突破性的成長

• 行銷手法

有訂出時間點-OK

• 總講評

大致上OK
除了這些東西，可能把期許的目標列出來
例如「合作伙伴」，需要找到幾個合作伙伴，對象是誰「例如福委會」
發放傳單要幾份，例如一萬份！
發放傳單的同時在店門統計來客量，以瞭解廣告的「效益」
例如發一千份只有10個人，希望100個人來就必須要發放一萬份

行銷是要具體可行的
提供好的目標，好的策略去完成（策略是要可以去管理的）

為什麼要花十萬，因為要賺一百萬
那麼這一百萬要怎麼去做出來，這就是行銷要表達的！

其他組別 / 徠婚

野心有多大，需要做到什麼樣的市場、規模
行銷策略，要針對對手做一個「區隔性」
你為什麼可以切入這個市場（要寫出來）

「永續經營」一詞在新公司不適用，除非老店或是有保證
例如：有固定的服務據點，這就屬於「行銷手法」

其他組別 / 清潔公司

固定的服務據點，是否是一種獨特性呢？
服務據點一定要有人在，打電話有人接
所以這樣服務就會侷限在那個社區

民生社區可以設一個旗艦店
但在大同社區就不適合
所以社區不同，服務據點的設立不見得都是優勢

要如何提高顧客的信任度呢？
例如：定期提供「快訊」，透過「簡訊」「網路」
可以利用「Web CAM」客服的過程透過網路，客戶在公司也能看到

以鐘點來計算，並不是很好
要以單位來計價，例如坪數多大需要多少時間

免費使用，是有侷限在的，要有他的好處

幾位失業立委想要創業

考慮「休憩行業」

考慮「環保」

策略目標一定要能掌握

業務做的好，獎金制度一定要好！

一定要靠別人替你賺錢！

成本估算

薪資 10％

營運 70％

獲利 20％

一、 對策（促銷活動的類型）

1. 消費者促銷（常用的促銷手法有哪些？）

由製造商發動，透過零售商對消費者促銷

例如：新品上是打八折，透過零售商去賣。訊息由製造商發出

2. 零售商（常用的促銷手法有哪些？）

零售商自行發動的活動

自己進了大量的貨後再來促銷

例如：代理商進口了大批貨，營業額不理想，做出促銷活動

3. 通路促銷

製造商針對通路商所做的促銷，鼓勵通路上能夠替它賣更多東西

例如：進貨達一定的額折扣、贈品。

4. 異業促銷

社區型的。例如：園遊會

二、 方式

1. 立即回饋

2. 延遲回饋

促銷活動要注意「期限」「折扣內容」（消費者意識抬頭，要注意）

企劃案的架構

營運計畫的架構

遊記-玻璃彩繪

有沒有看到手上捧的著那個透明的咚咚 那就是還沒上色前的花瓶喔！













老婆公司辦了一次「員工家庭日」
我們出發到了新竹其中一條老街
新竹是個充滿著客家文化的好所在
首先第一站便進入了滿是藝術氣息的
「玻璃彩繪生活藝術館」
















大家開始手忙腳亂的先「上底色」 在開始完全遺忘的「色彩學」搭色彩繪








當彩繪的老師簡單的介紹如何製作後
大家就已經迫不及待的挑選自己滿意的花瓶
開始這一次充滿趣味及期待的彩繪創作
說起「期待」是因為在繪製跟完成的時候
花瓶上的顏色是不一樣的
所以不到後面，你是不會知道自己的創作
到底是會變成藝術還是不想帶回家的垃圾呢！



























開始上色前老師開始幫我們複習色彩學
一起來看看你記得多少呢！^^
藍色+綠色等於？？顏色
紫色+紅色等於？？顏色
黃色+藍色等於？？顏色
粉紅+紫色等於？？顏色
這一問下來現場一百多個人全倒哩！ 呵呵～












老婆手拿透明的花瓶
準備開始彩繪創作囉！








看著大家興高彩烈的忙於創作
我們也興奮不已的準備投入這一場 人生第一次的玻璃彩繪
不知道結果是藝術品、花瓶 還是會淪落成自己造出孽來的垃圾啊！




















來一張玻璃彩繪的放大圖
怎麼樣？！有沒有覺得很漂亮啊
這創作出來的顏色、構圖
可不是自己想怎麼樣就怎麼樣的哩
對我們來說，漂亮是好運
醜的話..呵呵！～是應該的吧！哈！





















最後來一張大家的玻璃彩繪大集合
也許單獨看並不會很出色
不過全部擺在一起的時候就覺得
口圭！漂亮！
果然「數大本身就是一種美」～

忙裡偷閒！～青青草原

日記- 伙伴 （海賊王） ～點滴心得

相信大多數的人應該都聽過海賊王
也有不少的人看過海賊王
但真的從頭看到尾的或許沒多少
沒關係！這不是重點，呵呵！

今天想跟各位分享我的小小感想！
以往看海賊王就只單存的是
「看卡通啦」「看冒險啦」「看戰鬥啦」
「看娜美這大美女啦」「看喬巴的可愛啦」
而在一段時日後，我對於主角 魯夫 說的一些話深受感動
我喜歡魯夫對予「伙伴」兩個字的『註解』！！





身材超火辣的「娜美小姐」 ^^










在劇情中很多時候面臨到了困境
也或許船員們彼此有了隔閡
但不管怎麼樣，他們彼此都不會放棄對方
就算犧牲自己的生命，也要保護對方
尤其身為領導人物的魯夫
不論是在危及身命的時刻
或者是在做出不求回饋的舉動
其背後的原因就只有簡簡單單的「因為你是我的伙伴」！






生死與共的伙伴們！










魯夫一旦認定為伙伴，就是拼了性命也要照顧、保護對方
一旦認定為伙伴，就算是彼此鬧隔閡吵的不肯開交
總還是會以對方的立場來著想，來維護對方
這一切的付出就只因為魯夫認定了那個人是他的「伙伴」

也因為領魂人物魯夫有著這樣的信念
所有船員們個個都是把伙伴當作最重要的，而不是自己！
雖然有時候大家都會耍笨啦！







一起耍呆的伙伴！
















呵呵～說來說去我也不會說
只是被那種真誠的為伙伴來付出、犧牲不求回報的信念感動！
今天我把班上的各位同學也當作是我的伙伴
我不敢說我跟魯夫一樣可以為我的伙伴做些什麼
但至少在這學習的日子裡，有什麼我可以幫的上忙得
我一定會盡力去協助！
也希望在結業後，大家能夠繼續的保持聯繫
讓我們的故事能夠繼續的發展下去！







僅此獻給我關心的人以及關照我的人




// 阿龍 //

練習-影像編修-PS & PI

中 PS 的圖層毒太深了
從以前到現在
還是不習慣 PI 的物件圖層啦！












哈哈！真像幼稚園程度的繪圖
現在的小朋友都很厲害
尤其是在英語能力
幼稚園的聽、說能力就很強了哩！

告訴自己要再認真才行！










這個算國小的水平好了
哈哈！
真的是被年輕的追著跑！

之前去越南，連沒受教育的攤販英語的聽說能力都很好

覺得，環境造英雄啊！

練習-電子商務（網路拍賣）

邢子若 老師希望我們能夠體驗一下電子商務的經驗
所以要我們在網路上開設拍賣的帳戶囉！

一下子不知道賣什麼，想到之前網路上看到的小家電
覺得挺不錯的，所以先拿過來賣啦！


商品名稱：寫字烤麵包機（麵包留言版）













原本只有一台，我把它處理了一下
這樣表示我的「貨源充足」咩！哈哈！

（原本只有一台，如下圖）














覺得現在的人欲求不滿
只有原本的一種顏色怎麼可能滿足哩
所以弄了幾個不同的顏色來滿足有需求的買主



















拿上面插著的一枝筆
先把字寫在機器上面白色的地方

（另外一種顏色）











有沒有看到
烤出來的麵包上面就會出現你寫的字啦！
讚吧！^^

（另外一種顏色）

筆記-市場分析

市場分析

楊玉文

確定問題與目的

• 歸納法

要先去觀察周遭的環境

案例：

綠色電腦

中古電腦

新品電腦的設計、廠商討論（找尋模式）

決定使用環保素材（得到結論）

可以減少能源消耗（說明結論）

市場佔有率提升（執行結論）

現在這種電腦越來越多，廠商也不太回收

找廠商討論，是否可已更新

做了這種事情，市場佔有率就會提升

• 演繹法

案例：

省電措施

室內溫度：26度（理論研究）

以26度以下不開冷氣（建設建立）

措施上路（驗證假設）

安全帽措施

機車事故死亡率上升（理論研究）

安全帽可降低事故死亡率（建設建立）

措施上路（驗證假設）

如何設計問卷

步驟

確定必須蒐集的資訊

決定訪問方式與問卷形式（單選、複選）

問卷內容設計

決定問題的先後

問卷版面設計

↓

檢視有無問題

↓

定案執行

確定必須蒐集的資訊

議題（決定題目）

對象（依照題目確定受訪目標）

目標（要調查多少數據）

例如：調查LCD的使用率

決定訪問方式與問卷形式

結構化

依定的題目訪問

非結構化

依受訪者有所變動（受訪者不同，有不同的訪問內容）

問卷設計

單選：

複選：

填空：

量表：

權數：使用的機率用的表較多

等級：有點喜歡、喜歡、很喜歡

子題：選擇答案後，附註：為什麼喜歡

課堂實做

開啟EXCEL

在A1輸入題號 問卷編號

輸入1 ,按住拖拉到後面，按Ctrl後再放開（自動跑1～10）

把題號 1 變成 001

更改儲存格式，類別「自訂」類型「0」改成「000」

把答案的0，1變成「文字」

更改儲存格式，類別「自訂」類型「0」改成「[=0]"不喜歡";"喜歡"」

[=0]"不喜歡";"喜歡"

（＝0不喜歡，其餘喜歡）

把整列的格式套用

點選B2，選「掃把」（複製格式），點選B列（整列套用格式）

日後在答案列輸入0,1自己會變成文字。

（帳面上是文字，實際上是數字，而數字可以計算）

三種選擇的判斷式

[=2]"不喜歡";[=1]"喜歡";"不確定"

手機、市話的運用

[>900000000]0000-000-000;(00)0000-0000

運用在成績單，＞＝0顯示藍色，其他紅色，0不顯示

使用00代表位數，使用0代表數值

[=0]””;[>60][藍色]00;[紅色]00

下拉式選單

表單 / 點選組合方塊

拖拉範圍

在範圍點選右鍵 / 控制項格式

輸入範圍 （選擇答案區，放YES，NO的地方）

儲存格連結（輸入答案的欄位，例：B2）

下拉選單複製（複製B2，貼到B3、B4,再分別設定B3、B4裡面的儲存格連結）

刪除

點選下拉式選單 / 滑鼠右鍵 / 剪下（刪除）

方法二

點選標題 儲存格 / 資料 / 驗證

設定（標籤） / 儲存格內容改「清單」

在來源輸入『,喜歡,不喜歡,猶豫中,』（最前面要空一格）

複選表單

表單 / 核取方塊 / 框選範圍（可以複製/貼上）

在匡選範圍點選滑鼠右鍵 / 控制項格式 / 儲存格連結要設（B2、C2）

匡選欄位，把文字改成白色（設定儲存格連結會跑出選項文字，把他隱藏）

保護表格

限制使用者只能在特定範圍輸入

全選 / 儲存格 / 保護 / 啟用（檢查目前狀態）

選取開放保護的範圍 / 儲存格 / 保護 / 不啟用

工具 / 保護 / 保護儲存格（只有單頁、保護活頁簿=所有的頁面）